Satisfied
Bagi Advan, kepuasan konsumen adalah yang utama. Dengan memberikan produk yang berkualitas serta pelayanan yang prima, konsumen diharapkan puas dengan Advan.

Secure
Setiap saran maupun keluhan dari konsumen selalu ditanggapi serius oleh Advan. Advan secara proaktif memberikan jawaban maupun solusi sehingga konsumen tidak perlu merasa khawatir.

Smile
Pelayanan yang terbaik untuk kepuasan dan kenyamanan konsumen tersebut selalu dilakukan dengan senyuman, karena Advan dengan senang hati membantu setiap konsumennya yang mengalami kesulitan ketika menggunakan produk-produk dari Advan.